FAQ
Vos questions, nos réponses.
Tout ce qu’il faut savoir avant de télécharger Folyo. Une question manque ? Écrivez-nous.
Général
L’essai gratuit nécessite-t-il une carte bancaire ?+
Non. L’essai de 30 jours est totalement gratuit, sans carte bancaire et sans engagement. Vous accédez à 100 % des fonctionnalités, y compris la sync cloud et le travail collaboratif. À l’issue des 30 jours, vous pouvez choisir de vous abonner ou continuer à exporter vos données.
Que se passe-t-il après les 30 jours d’essai ?+
Vos données restent intactes sur votre Mac. Sans abonnement, l’accès aux fonctionnalités est restreint, mais vos écritures, comptes et exports historiques sont conservés. Vous pouvez vous abonner à tout moment pour réactiver l’ensemble.
À qui s’adresse Folyo ?+
Folyo s’adresse aux auto-entrepreneurs, TPE/PME (SAS, SARL, EI, EURL…), associations loi 1901 et experts-comptables qui veulent un logiciel français, conforme PCG 2025, qui fonctionne sur leur Mac sans dépendre d’un cloud obligatoire.
Tarifs & abonnement
Combien coûte Folyo ?+
Pour les TPE / PME / indépendants / associations : 9 € par mois et par utilisateur (sans engagement) ou 90 € par an (équivalent 7,50 € / mois, soit 17 % d'économie). Pour les experts-comptables, un plan dédié démarre à 19 € / mois / utilisateur. L'essai de 30 jours est gratuit, sans carte bancaire.
La TVA est-elle ajoutée au prix affiché ?+
Non. Folyo bénéficie du régime de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI) : les prix affichés sont nets, aucune TVA n'est appliquée. Vos factures portent automatiquement la mention « TVA non applicable, art. 293 B du CGI ». Vous payez exactement le prix annoncé.
Puis-je résilier à tout moment ?+
Oui. Aucun engagement de durée. Vous pouvez résilier en un clic depuis le portail Stripe accessible directement dans l'app (Paramètres → Cloud). Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.
Y a-t-il un droit de rétractation ?+
Oui, conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours après votre premier abonnement.
Les futures mises à jour sont-elles incluses ?+
Oui, toutes les mises à jour (correctifs, nouvelles fonctionnalités, support des nouvelles obligations fiscales) sont incluses dans l’abonnement. L’auto-update se fait automatiquement.
Technique
Quelles versions de macOS sont supportées ?+
macOS 12 Monterey ou supérieur, sur Mac Apple Silicon (M1, M2, M3, M4). Folyo n’est pas disponible sur Mac Intel ni sur Windows / Linux pour l’instant.
L’application fonctionne-t-elle sans Internet ?+
Oui, totalement. Folyo est offline-first : toutes les fonctionnalités comptables (saisie, états, exports, FEC, liasse) fonctionnent sans connexion. Internet n’est requis que pour la sync cloud (optionnelle), la sync bancaire et l’auto-update.
Mes données sont-elles dans le cloud ?+
Non par défaut. Vos données sont stockées localement dans une base SQLite chiffrée (AES-256-GCM) sur votre Mac. Si vous activez la sync Premium, elles sont synchronisées avec Firebase EU (eur3), uniquement pour les tables synchronisables (10 tables comptables).
L’app est-elle signée et notarisée par Apple ?+
Oui. Folyo est signé avec un certificat Apple Developer ID et notarisé par Apple à chaque nouvelle release. Aucune alerte Gatekeeper au lancement.
Comment fonctionne l’auto-update ?+
Folyo vérifie les nouvelles versions au démarrage. Si une mise à jour est disponible, elle est téléchargée en arrière-plan et installée à la prochaine fermeture de l’app. Les signatures sont vérifiées automatiquement (electron-updater).
Conformité fiscale
L’export FEC est-il conforme à la DGFiP ?+
Oui. Le FEC est généré selon l’Article A. 47 A-1 du Livre des procédures fiscales : format TXT UTF-8 avec BOM, séparateur tabulation, dates au format YYYYMMDD, ordre des colonnes officiel. 22 tests automatisés valident la conformité.
Folyo génère-t-il la liasse fiscale complète ?+
Oui : CERFA 2050 à 2057 pour le réel normal, 2033A et 2033B pour le réel simplifié, et les formulaires ASSO_ACTIF, ASSO_PASSIF, ASSO_CR, ASSO_CVN, ASSO_CER pour les associations loi 1901 (ANC 2018-06). 518 tests automatisés vérifient chaque ligne.
La déclaration TVA est-elle calculée automatiquement ?+
Oui. La CA3 est calculée à partir de vos écritures, par mois, trimestre ou année. Les sections A (opérations) et B (décompte) sont remplies, l’écriture OD de régularisation peut être générée d’un clic.
Folyo gère-t-il les régimes franchise et micro-entreprise ?+
Oui. Si vous êtes en franchise en base ou micro, les pages TVA disparaissent automatiquement de l’interface. Le plan comptable et la liasse s’adaptent au régime fiscal sélectionné dans la fiche entreprise.
Données & sécurité
Comment sont sauvegardées mes données ?+
Sauvegardes automatiques quotidiennes (cron) avec rétention d’environ 30 jours. Vous pouvez aussi déclencher une sauvegarde manuelle ou exporter un bundle complet (DB + logs chiffrés) à tout moment.
Puis-je récupérer mes données si je désinstalle l’app ?+
Oui. Vos données vivent dans `~/Library/Application Support/Folyo/`. Vous pouvez les exporter (FEC, Excel, PDF, bundle complet) avant désinstallation ou les restaurer sur un autre Mac.
Folyo est-il conforme RGPD ?+
Oui. En mode local, aucune donnée ne quitte votre Mac. Si vous activez le cloud, l’hébergement Firebase est en zone EU (eur3) avec chiffrement TLS et des règles d’accès strictes. Vos droits RGPD (accès, rectification, suppression) sont garantis.
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30 jours gratuits, sans CB.
Toutes les fonctionnalités déverrouillées. Vos données restent les vôtres. Et si ça ne vous plaît pas, on ne se fâche pas. 🤝